Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 20 de julho de 2026.

1. Quem controla os dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Pe. Luis Claudio Cruz, com os canais de contato e endereço indicados nesta página.

2. Quais dados podem ser tratados

Conforme a funcionalidade utilizada, poderemos tratar:

• Contato: nome, e-mail, motivo e conteúdo da mensagem;
• Publicações por e-mail: nome, e-mail, consentimento e registro da inscrição ou cancelamento para o envio de cartas mensais, novas homilias e artigos;
• Intenções de oração: primeiro nome opcional, texto da intenção, consentimento específico e registros de envio e retenção;
• Compras: nome, e-mail, telefone, CPF do destinatário, endereço de entrega, itens escolhidos, preferências de autógrafo ou dedicatória, observações, valor, frete e situação do pagamento;
• Atendimento ao consumidor e privacidade: nome, e-mail, telefone opcional, código do pedido quando necessário, assunto e descrição da solicitação;
• Navegação e segurança: endereço IP, data e hora, tipo de dispositivo ou navegador, registros técnicos e cookies estritamente necessários;
• Administração: identificação da pessoa autorizada a acessar o painel e histórico das ações administrativas.

O CPF informado em uma compra é utilizado para as etapas necessárias de pagamento e expedição, inclusive emissão da DC-e quando aplicável. No banco do site, esse documento é armazenado de forma criptografada e não é exibido integralmente no painel administrativo.

Não solicitamos os dados completos do cartão. Essas informações são inseridas diretamente no ambiente do Mercado Pago e tratadas segundo as regras do próprio provedor.

3. Para que os dados são usados

• responder solicitações e manter o relacionamento com o visitante;
• registrar, preparar, cobrar, entregar e acompanhar pedidos;
• personalizar autógrafos ou dedicatórias quando solicitado;
• calcular e emitir o frete, transmitir os dados necessários ao Melhor Envio e às transportadoras e viabilizar a DC-e/DACE quando aplicável;
• enviar cartas mensais, novas homilias e artigos, quando houver consentimento;
• acolher privadamente uma intenção de oração, quando houver consentimento específico;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e exercer direitos;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer para executar contrato ou procedimentos solicitados pelo titular, cumprir obrigações legais, exercer direitos, atender interesses legítimos relacionados à segurança e ao atendimento e, quando necessário, com base no consentimento — especialmente para comunicações facultativas. Como uma intenção de oração pode revelar convicção religiosa ou outros dados sensíveis, seu armazenamento exige consentimento específico e destacado.

5. Compartilhamento

Os dados são compartilhados somente quando necessário com prestadores de hospedagem, infraestrutura, banco de dados e segurança; Mercado Pago, para processamento do pagamento; Melhor Envio e transportadoras selecionadas, para cotação, documentação de expedição e entrega; e autoridades públicas, quando houver obrigação legal. Cada destinatário recebe apenas os dados compatíveis com sua função.

6. Cookies e registros técnicos

Atualmente, o site utiliza apenas cookies e registros técnicos necessários ao funcionamento, à segurança e ao acesso administrativo. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental. Caso ferramentas opcionais de medição ou publicidade sejam adicionadas, esta política será atualizada e será oferecido controle adequado antes da ativação desses recursos.

7. Armazenamento, segurança e transferência internacional

Aplicamos medidas razoáveis de segurança e limitação de acesso. Os dados permanecem pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis; depois, são eliminados ou anonimizados quando possível. As intenções de oração são mantidas por no máximo 90 dias e eliminadas após esse período, salvo solicitação anterior de eliminação. Provedores tecnológicos podem processar dados fora do Brasil, observadas as salvaguardas previstas na legislação.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos termos regulamentares, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular. O pedido é gratuito e poderá exigir confirmação de identidade para proteção do próprio titular.

Use o formulário oficial de atendimento para exercer esses direitos ou cancelar a inscrição nas publicações por e-mail.

9. Crianças e adolescentes

O conteúdo espiritual pode ser acessado por diferentes públicos, mas compras e envio de dados devem ser realizados por pessoa legalmente capaz ou com participação do responsável legal. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças sem a participação de seus responsáveis.

10. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos prestadores ou na legislação. A data da versão vigente permanecerá indicada no início do documento.